{"id":4058,"date":"2019-06-10T21:09:02","date_gmt":"2019-06-11T02:09:02","guid":{"rendered":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/?page_id=4058"},"modified":"2019-11-11T16:06:05","modified_gmt":"2019-11-11T21:06:05","slug":"retours-echanges","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/retours-echanges\/","title":{"rendered":"Retours &#038; \u00e9changes"},"content":{"rendered":"<p>Avant de retourner un article, vous devez dans un premier temps  communiquer avec nous par courriel \u00e0 l&rsquo;adresse suivante et nous indiquer  votre num\u00e9ro de commande afin de recevoir une autorisation de retour :  info@evelyneb.com. <\/p><p>Vous disposez d&rsquo;un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre commande pour la retourner. Le remboursement ou l&rsquo;\u00e9change sera effectu\u00e9 seulement lors de la r\u00e9ception du paquet. Les frais de poste ne sont pas remboursables et les  frais de retour de la marchandise sont au frais de l&rsquo;acheteur.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Retour<\/h2><p>Lors d&rsquo;un retour, il est important de mentionner que le colis\/l&rsquo;article  est un retour de marchandise canadienne ET un retour vers l&rsquo;exp\u00e9diteur.  Si cela n&rsquo;est pas mentionn\u00e9 sur le colis de retour et qu&rsquo;il y a des  frais de douanes et de taxes, le colis sera refus\u00e9 et il vous sera  renvoyer. Dans le cas \u00e9ch\u00e9ant, le retour ne sera pas effectu\u00e9 et les conditions discut\u00e9es sur l&rsquo;\u00e9ventuel remboursement ou \u00e9change ne seront pas effectu\u00e9. \u00c0 noter que les frais de retour sont aux  frais de l&rsquo;acheteur.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">\u00c9change<\/h2><p>Les frais de livraison (retour et r\u00e9exp\u00e9dition) sont au frais de l&rsquo;acheteur.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Remboursement<\/h2><p>Aucun remboursement sur les frais de livraison<br>Aucun remboursement avant la r\u00e9ception des bijoux<br>Les remboursements sont seulement pour les bijoux et les taxes (si appliqu\u00e9).<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Exceptions<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Aucun \u00e9change ou remboursement sur les commandes sp\u00e9ciales.<\/li><li>Aucun \u00e9change ou remboursement sur les bijoux en or, palladium et platine.<\/li><li>Aucun \u00e9change ou remboursement sur les bijoux d\u00e9j\u00e0 port\u00e9 ou avec des marques d\u2019usures.<\/li><li>L&rsquo;ajustement des bagues en argent est sans frais pour plus ou moins 1\/2 point de diff\u00e9rence. <\/li><li>Pour les mises en grandeur de plus d&rsquo;un demi point, des frais de 10$ + livraison s&rsquo;appliquent.<\/li><\/ul><p><strong>DERNI\u00c8RE MISE \u00c0 JOUR&nbsp;<\/strong>: 2019-11-11<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Avant de retourner un article, vous devez dans un premier temps communiquer avec nous par courriel \u00e0 l&rsquo;adresse suivante et nous indiquer votre num\u00e9ro de commande afin de recevoir une&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4058","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4058","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4058"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4058\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4265,"href":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4058\/revisions\/4265"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/evelyneb.com\/boutique\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4058"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}